機場信息
東京羽田國際機場
- 基礎設施
- 乘機流程
- 服務內容
| 設施 | 方位指引 | |
| 出發區域 | 頭等艙、公務艙、東方萬里行金銀卡柜臺（國際） | 值機島G島（G2-G5）（其中羽田-浦東航線FM836航班公務艙東方萬里行金銀卡柜臺調整至值機島I島8號柜臺） |
| 經濟艙柜臺（國際） | 值機島G島（G6-G11）（其中羽田-浦東航線FM836航班經濟艙柜臺調整至9-12號柜臺） | |
| 售票柜臺 | 值機島 F島 (F14、F15) | |
| 候補柜臺 | 值機島 G島 (G1) | |
| 值班主任柜臺 | 值機島 G島 (G1) | |
| 托運行李專用柜臺 | MU576航班L7號柜臺，FM816和MU538航班G12號柜臺，MU540航班G7號柜臺。 | |
| 候機區域 | 貴賓室 | 112登機口對面（日航櫻花貴賓室） |
| 到達區域 | 行李查詢柜臺 | F號行李轉盤旁邊 |
| 行李提取轉盤 | A-F號行李轉盤 | |
| 中轉區域 | 中轉值機柜臺（國際轉國際） | 二樓 112號到達廊橋口對面 |
| 中轉值機柜臺（國際轉國內） | 二樓 到達出口外側 |
二樓到達東上航行李查詢柜臺位置指示圖
三樓出發東上航辦票柜臺指示圖
- 行 前
- 辦理
乘機手續 - 安 檢
- 候 機
- 到 達
- 中 轉
行 前
1確認航站樓------>2選擇交通工具------>3確定出行時間
東京羽田國際機場有3個候機樓，第一航站樓（國內線）和第二航站樓（國內線）以及國際線航站樓。東航、上航在國際線航站樓 。
京急線電車
http://www.keikyu.co.jp/index.html
單軌電車
http://www.tokyo-monorail.co.jp
公交汽車
機場官網
辦理乘機手續
柜臺辦票指引
請前往三樓出發大廳G島辦理乘機手續。
我們的公務艙客人、金銀卡會員請前往G島2號-4號柜臺辦理乘機手續。
我們在G島為天合優享客人提供了專屬柜臺，您可優先辦理乘機手續，優先托運您的行李。
您在柜臺辦理完嬰兒推車相關托運手續后，可在我們登機口進行托運。
機場購票
機場售票柜臺設在三樓出發大廳F島F14號、F15號（日航售票柜臺）。
托運行李專用柜臺：MU576航班值機島L島1號柜臺，FM816和MU538航班值機島G島2號柜臺，MU540航班G島1號柜臺。
證件掛失
有效證件、財物、貴重物品丟失，可至一樓外側機場交番尋求幫助。
溫馨提示：本機場值機柜臺關閉時間為航班預計起飛前40分鐘。
安 檢
安檢口位于出發大廳三樓E島、F島之間和K島、L島之間。
K島、L島之間的安檢口
E島、F島之間的安檢口
候 機
登機口
由于登機口經常會發生臨時變更，請以當日登機牌所示登機口以及登機口變更通知廣播為準。
貴賓室
我們使用日航櫻花貴賓室，位于侯機大廳112登機口對面。
日航櫻花貴賓室體驗鏈接：http://www.jal.co.jp/jal_panorama/haneda_lounge/sakura/
貴賓室設施
| 非托運行李寄存柜 | 無線網絡 | 按摩區 |
| 淋浴區 | 吸煙區 | 電話區 |
| 復印傳真區 | 自助餐區 | 影視設備 |
登機口行李交運
為使旅客出行便捷，在登機口您可托運嬰兒推車。
到 達
小動物入境規定
需要旅客提前40天自行上網下載申請書，上傳相關資料給日本動物檢疫所待審核，審核通過后打印證明書，http://www.maff.go.jp/aqs/index.html（所指的小動物系家養的狗、貓。日本地區所有機場導盲犬、貓均可以運輸，但需要提前與到達站檢疫核實相關資料，確認手續是否齊全。）
登機口行李交付
若您有需要，航班抵達時，您可在登機口取到您的嬰兒推車或輪椅。
友情提示：您需在出發機場托運行李時告訴我們的工作人員，抵達目的地后在登機口您需提前提取嬰兒推車或輪椅。
中 轉
國際轉國內
二樓到達出口外側。
旅客到達羽田機場后，必須先至行李提取區提取行李過海關檢查，再到同層國內轉機柜臺辦理乘機手續。
國際轉國際
112號到達出口對面。
旅客到達羽田機場后，可在中轉柜臺辦理登機牌，經過安全檢查后，直接前往三樓候機區轉乘下一國際航班。行李可聯運至目的地國家。
友情提示：羽田機場對于免簽轉機的旅客審查非常嚴格，一般要求旅客選擇羽田機場轉乘最早離開羽田機場的國際航班，否則無正當理由的長時間停留轉機容易被移民局遣返。如果旅客需轉乘成田機場的國際航班，建議選擇到達成田機場的航班。
表示"有" 
表示"沒有"- 國內客票銷售
- 國際客票銷售
- 行程單打印
- 客票改簽
- 會員積分兌換客票
- 會員積分升艙
- 會員積分累積
- 會員申請
- 會員信息修改
- 額外付費占座
- 頭等艙專柜
- 公務艙專柜
- 白金卡、金銀卡會員專柜
- 自助辦理登機牌
- 網上辦理登機牌
- 手機值機辦理登機牌
- 短信辦理登機牌
- 微信辦理登機牌
- 值機柜臺補打登機牌
- 自助一體機 補打登機牌
- 行李補托運
- 自助行李托運
- 遠程值機
- 航班候補
- 航班召集廣播
- 乘機手續辦理引導及問訊
- 延誤航班信息提示
- 延誤航班自助改期
- 行李打包
- 無成人陪伴兒童服務
- 聾啞旅客服務
- 盲人旅客服務
- 老年旅客服務
- 擔架旅客服務
- 輪椅旅客服務
- 機上用氧旅客服務
- 機上嬰兒用搖籃
- VIP旅客服務
- 托運行李聲明價值
- 始發站小動物運輸
- 分區域按序登機
- 頭等/公務艙旅客專用通道
- 白金卡、金卡會員專用通道
- 特殊旅客優先登機
- 登機口候補
- 輪椅、嬰兒車登機口交運
- 頭等艙/公務艙旅客遠機位登機口專車接送
- 頭等艙旅客休息區
- 公務艙旅客休息區
- 白金卡、金卡會員旅客休息區
- 重要旅客私密隔間
- 電瓶車接送
- 飲料/點心/小吃供應
- 熱餐供應
- 無線上網
- 行李寄存
- 吸煙區
- 按摩設備
- 淋浴設施
- 小憩睡眠區
- 中轉柜臺服務
- 中轉引導服務
- 國際轉國際中轉服務
- 國內轉國際中轉服務
- 國際轉國內中轉服務
- 國內轉國內中轉服務
- 延誤行李 查詢/處置
- 輪椅、嬰兒車登機口交付
- 機上遺留物品自助查詢
- 延誤行李進展自助查詢
- 頭等艙/公務艙/東方萬里行貴賓會員旅客托運
- 優先享受售票服務
- 優先辦理乘機手續
- 優先辦理行李托運
- 優先安檢通道
- 優先邊防通道
- 優先登機
- 優先享受中轉柜臺服務
- 行李優先提取
- 優先行李查詢服務
- 空鐵聯運
- 空巴聯運
- 暢行專享機場車輛接送
備 注：